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나이키 본사
080-022-0182 로 전화해서 문의했습니다.
지난 겨울 부산 여행중 매장에서 나이키 신발을 구매했는 데, 외부의 고무부분이 끊어져서 AS를 받고 싶다고 문의했더니
AS는 구매 매장에서 처리하는 게 원칙이다.
매장은 개인이 운영하는 것이기 때문에 운영매장의 재량에 따라서 접수 가능여부가 달라진다고 합니다. 가까운 매장에서 받아주면 처리되는 것이고 아니면 안된다네요.
그럼, 본사에서 처리할 수 있는 방법이 있냐는 질문에는 택배 등으로 접수는 받지 않는다고 합니다.
좀 기대에 못미치는 AS 방침이네요.