엘지 노트북 그램 키보드 초기불량

택배 받아서 실컷 셋팅했는데, 스페이스바가 누르면 푹 꺼져버리네요.

손톱으로 끌어올리면 올라는 오는데 한번 누르면 푹 꺼지는 상태.

아래 사진이 꺼진 상태인데, 화면으로는 잘 구분이 안되네요.
눌러보면 딱 느낌이 오는데...

에휴. 사자 마자 셋팅하고 데이터 옮긴다고 시간을 썼는데 이런 초기불량이라니...

엘지 제품에 대한 신뢰가 확 떨어지네요.

구입처인 하이마트에 전화하니 엘지전자에 문의하란다. 엘지전자로 전화하니 센터나 방문점검 가능하다고 한다.

방문점검 신청해 오자 마자 보시더니, 초기불량 판정.

키보드 상판 전체 교체해야 한다고... 대신 무상서비스기간 1년 연장하는 조건.

수리는 부품 수급 관계로 하루 걸린다.