AS 썸네일형 리스트형 JANSPORT 빅스튜던트 백팩 훌륭한 AS 잔스포츠 빅스튜던트를 아이 학교 가방으로 쓰고 있는 데, 손잡이 부분이 튿어졌습니다.그래서 잔스포츠 홈페이지에 가서 문의하니까 아래와 같이 답변이 왔습니다.http://www.jansportkorea.co.kr -> http://www.sneaksoul.com 안녕하세요 고객님 문의 주신 내용에 답변 드립니다. 구매처와 관계없이 자사 브랜드 정품은 본사에서 정상적으로 AS 처리를 도와 드리고 있습니다. 단, 사용중 부주의로 인한 제품의 훼손은 AS 진행 시 비용이 발생되며, as가 불가할 정도로 훼손이 심한 경우에는 AS 처리를 도와드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. as를 원하시는 경우 제품을 아래 주소로 보내주시면 AS팀에서 제품 확인 후 AS 가능여부와 AS 비용을 안내드리도록 하겠습니다. * A.. 더보기 나이키 AS는 구매매장에서 처리를 원칙으로 한다네요. 나이키 본사 080-022-0182 로 전화해서 문의했습니다.지난 겨울 부산 여행중 매장에서 나이키 신발을 구매했는 데, 외부의 고무부분이 끊어져서 AS를 받고 싶다고 문의했더니AS는 구매 매장에서 처리하는 게 원칙이다.매장은 개인이 운영하는 것이기 때문에 운영매장의 재량에 따라서 접수 가능여부가 달라진다고 합니다. 가까운 매장에서 받아주면 처리되는 것이고 아니면 안된다네요. 그럼, 본사에서 처리할 수 있는 방법이 있냐는 질문에는 택배 등으로 접수는 받지 않는다고 합니다. 좀 기대에 못미치는 AS 방침이네요. 더보기 이전 1 다음
